Política de reembolso

 

Última actualización: 06/01/2026

 

1. Condiciones generales

En NEBU ESTUDIO cuidamos cada detalle en nuestros productos.
Solo se aceptarán cambios o devoluciones en los casos detallados a continuación.

 

2. Productos con falla

Si el producto presenta una falla de fabricación, el cliente deberá notificarlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
Se solicitarán fotos o información adicional para evaluar el caso.

 

3. Estado del producto

Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe:

-No haber sido usado.

-Estar en perfectas condiciones.

-Conservar su embalaje original.

 

4. Resolución

Una vez recibido y evaluado el producto, NEBU ESTUDIO podrá:

-Reparar el producto.

-Reemplazarlo por uno nuevo.

-Reintegrar el importe correspondiente.